7月25日訊,日前,阿里巴巴與Salesforce達成戰略合作,將后者的CRM平臺向中國地區客戶開放,為客戶提供包括銷售云、服務云、商業云以及Salesforce平臺在內的多種服務。
據悉,阿里將成為Salesforce在中國大陸、香港、澳門、臺灣地區的獨家客戶服務提供商,Salesforce將成為阿里巴巴銷售的獨家企業CRM產品套裝。
資料顯示,Salesforce是美國的客戶關系管理(CRM)軟件服務提供商,該公司成立于1999年,并于2004年在美上市。截至發稿,Salesforce報收159.75美元/股,市值約1244.26億美元。