IT之家 10 月 15 日消息,據 MSPoweruser 報道,最近在 Windows 的打印機堆棧中發現的重大漏洞以及隨后的補救措施似乎對 Windows 11 造成了重大的兼容性問題,微軟為其新發布的操作系統確認了 3 個新的打印機相關問題。值得注意的是這個問題也影響到 Windows 10,而且這個問題似乎只限于企業打印,因為企業打印使用的協議更復雜。
下面是問題描述和解決方法
通過某些網絡連接嘗試安裝打印機時可能失敗
首次嘗試連接到網絡打印機的設備可能無法下載和安裝必要的打印機驅動程序。
IT之家獲悉,微軟表示,這個問題已經通過打印服務器訪問打印機的設備觀察到,這些設備使用 HTTP 連接。當客戶端連接到服務器來安裝打印機時,會發生目錄不匹配,導致安裝程序文件生成不正確。因此,驅動程序可能無法下載。
解決方法:具有管理權限的 IT 管理員仍然可以通過其他方式在客戶端安裝打印機驅動程序,例如從已知的良好軟件包位置復制打包的驅動程序。只有自動下載和安裝過程會受到這個問題的影響。
自定義打印屬性可能無法正確提供給打印服務器客戶端
在該服務器上定義的打印屬性可能無法正確提供給客戶。注意這個問題是針對打印服務器的,不影響標準網絡打印。這個問題不會導致打印操作失敗,但是,在服務器上定義的自定義設置 —— 例如,雙面打印設置 —— 將不會被自動應用,客戶端將只用默認設置進行打印。
這個問題是由于包含打印機屬性的數據文件構建不當造成的。收到該數據文件的客戶端將無法使用該文件的內容,而是以默認的打印設置進行。使用默認打印設置和沒有自定義設置提供給客戶端的服務器不受影響。
解決辦法:具有管理權限的 IT 管理員仍然可以通過其他方式在客戶機上安裝打印機驅動程序,例如從已知的良好軟件包位置復制打包的驅動程序。此外,仍然可以手動修改客戶端以采用所需的打印機設置。
通過互聯網打印協議(IPP)安裝打印機可能不成功
使用互聯網打印協議(IPP)的打印機安裝可能無法成功完成。
微軟正在研究所有問題的解決方案,并計劃在未來的更新中發布。