日常工作中,將打印機連接電腦,就可以打印文件了,但最近有win8.1用戶在連接打印機時出現錯誤提示0x00000490,導致打印機無法連接網絡實現打印操作,對此該如何解決呢?
具體步驟如下:
1.先檢查打印機驅動是否安裝正確,如果驅動安裝不正確,可到平板品牌官方網站去下載相應的驅動,重裝試試;
2.檢查打印機是否和計算機中的對應端口連接好了;
3.也有可能是系統服務停止導致添加出錯:
右擊我的電腦,選擇管理,打開服務和應用程序,選擇找到“Print Spooler”服務,開啟它。
4.其他參考方法:(在系統中安裝驅動,把端口改成LPT3)
(1)在運行中輸入cmd;
(2)然后輸入“net use lpt3”,若提示命令成功,就可以正常使用了。
以上就是對win8.1系統在連接打印機時出現錯誤0x00000490的處理方法,大家只需要將Print Spooler服務開啟并確保斷開連接正確,一般打印機就可以正常連接了。