近日，有網友反映88VIP會員價格比普通用戶高，存在大數據殺熟。對此，天貓超市官微回應稱不存在大數據殺熟的問題，消費者產生誤解是因為3· 8 活動期間“新人專享價”標識未正常顯示。目前，該問題已經解決，并表示道歉稱讓大兄弟88vip躺槍了。

以下是官方回應原文：

針對網友反饋的商品價格問題，我們進行了緊急排查，抱歉讓我的大兄弟88VIP躺槍了。

我們一直都為天貓超市新用戶提供首筆訂單的“新人專享價”，并在相應商品頁面有專門標識。

天貓3· 8 活動期間，“新人專享價”標識在商品頁面上沒有被正常顯示，導致一部分用戶產生了同一款商品價格不同的誤解。目前，該問題已經修復。

在天貓超市，88VIP用戶始終可以在結算時獲得9. 5 折優惠。絕不存在所謂大數據殺熟。

為我們的失誤向大家道歉!我去跪鍵盤了。

天貓超市

2020.3.8