在安裝Windows 10補(bǔ)丁KB4515384(Build 18362.356)后，部分用戶一直在報(bào)告稱，此更新會(huì)損壞音頻并降低玩游戲時(shí)的質(zhì)量。

微軟最終確認(rèn)，它已經(jīng)知曉最新的累積更新可能會(huì)導(dǎo)致游戲中的音頻靜音或產(chǎn)生與預(yù)期不同的問題。在其支持文檔的更新中，微軟聲稱Windows 10版本1903包含一個(gè)“兼容性更改”，影響了游戲中的音頻質(zhì)量。

根據(jù)微軟的說法，其中一個(gè)Windows 10更新最近實(shí)現(xiàn)了音頻合作伙伴要求的更改，可以在某些游戲中啟用查詢支持和多聲道音頻功能。

在收到客戶的反饋后，微軟恢復(fù)了這一變化，游戲中的音頻聽起來與以往不同，設(shè)備可能缺少頻道。因此，在安裝2019年9月累積更新后，你會(huì)注意到異常的音頻行為。

幸運(yùn)的是，你不必卸載KB4515384來緩解此問題。如果你在應(yīng)用更新后遇到音頻問題，請(qǐng)按照下列步驟操作：

在游戲中，打開設(shè)置并禁用多聲道音頻。

如果你玩的受影響游戲中沒有多聲道音頻選項(xiàng)，你還可以從控制面板解決此問題：

在“控制面板”中，查找第三方音頻設(shè)備控制面板并禁用多聲道音頻或虛擬環(huán)繞聲。

根據(jù)測(cè)試，你還可以通過將音頻質(zhì)量更改為16bit來解決此故障：

從Windows搜索或任務(wù)欄打開聲音設(shè)置。

在聲音設(shè)置上，選擇相關(guān)設(shè)置部分下的聲音控制面板。

右鍵單擊音頻設(shè)備，然后打開“屬性”。

切換到“高級(jí)”選項(xiàng)卡，將音頻質(zhì)量更改為16bit(DVD質(zhì)量)。

單擊“確定”，將應(yīng)用更改。

目前還沒有其他細(xì)節(jié)，但微軟計(jì)劃通過Windows 10的下一個(gè)累積更新修復(fù)音頻錯(cuò)誤，這些更新應(yīng)該在本月晚些時(shí)候發(fā)布。