【服務器故障單位】
北京某公司
【服務器數據恢復故障描述】
客戶有一臺IBM X3650 M4服務器,服務器上配置了8塊硬盤,組成raid5磁盤陣列,服務器在運行過程中有2塊硬盤報警,隨后系統便無法啟動,服務器上層運行的2003系統ORACLE數據庫,現在也無法啟動了,急需進行服務器數據恢復操作。
【服務器數據恢復故障分析】
RAID5存儲結構提供的磁盤冗余功能僅限于一塊存儲介質,若有另外一塊磁盤發生離線,整個陣列便會崩潰,不能正常工作。由于客戶確認之前沒有第二塊硬盤離線,所以初步認定RAID卡上的RAID信息可能已經丟失或破壞。
【服務器數據恢復過程】
1、對8塊硬盤及未進行完全同步的新硬盤,進行異或測試,無明顯錯誤。
2、備份全部硬盤部分關鍵區域。
3、在備份過程中同時分析原RAID組成結構,構建虛擬RAID環境。
4、驗證RAID結構是否正確。
5、陣列結構無明顯錯誤,目錄結構及文件路徑完整。
6、修改個別硬盤上的RAID信息。
7、將RAID信息導入到RAID卡,重新啟動。
8、陣列可以正常工作。
9、及時加入熱備盤,進行同步,讓RAID回到同步狀態。
【數據恢復結論】
因為異或測試完全通過,所以表明該存儲故障主要是由于RAID控制器出錯,丟失RAID信息造成。
恢復完成后,目錄結構完整,ORACLE數據庫完好。客戶認可所恢復的數據,恢復成功。
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