IT之家 11 月 15 日消息,維修網站 iFixit 今天向美國聯邦貿易委員會(FTC)發出請愿書,呼吁制定新的維修權法規,以保護消費者的利益。
iFixit 的請愿書呼吁人們關注制造商設置的一些“障礙”,這些“障礙”阻止用戶和獨立維修店維修其電子產品,例如使用專有螺絲或需要軟件身份驗證,這是蘋果公司采用的一種方法。IT之家從請愿書中獲悉,iFixit 希望 FTC 考慮以下規則:
消耗性組件應該是可更換的,并且在產品的整個使用壽命期間都可以隨時使用。
經常損壞的部件應該是可更換的,并且可以作為維修部件隨時使用。
消費者應該能夠選擇將損壞的產品帶到他們選擇的維修店,或自行維修。
當制造商停止對產品的支持時,其關鍵功能應保持完整,并且獨立的維修店應能夠繼續進行維修。
兩個相同設備的相同組件應該可以互換,無需制造商干預。
不應要求獨立維修店向制造商報告客戶的個人身份信息。
在法國,維修權法要求制造商提供設備的可維修性評分,以說明維修的難易程度,iFixit 表示 FTC 應該在美國采取類似的政策。
iFixit 在請愿書的博客文章中寫道,制定和執行任何規則都可能需要數年時間,但希望 FTC 能夠考慮這一請求。
蘋果公司在 8 月份支持了美國加州的維修權法,并獲得了 iFixit 的贊揚。不過,加州的法律要求零部件必須從制造商處采購,并且不允許從第三方來源采購零部件。
值得一提的是,雖然 iFixit 稱贊蘋果支持加州的維修權法,但該網站在 9 月份將 iPhone 14 的可維修性評分從 7/10 降低到 4/10,因為蘋果要求將維修組件與特定設備進行驗證。
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