近日不少地區疫情反復，通信行程卡也是大家出門必須查看的，但有小伙伴稱打開行程卡的時候顯示簽名密鑰不正確，當前網絡不穩定，請重試，那遇到這樣的情況怎么辦呢？下面就和小編一起來看看吧。

行程卡簽名密鑰不正確是什么意思？

近日不少小伙伴稱在登錄行程卡的時候顯示簽名密鑰不正確，其實這個是官方系統偶爾出現崩潰可能會導致這種問題，可以等待時刻再重新登陸試試看。

另外行程碼顯示數據異常可能是因為數據未被記錄，或是網絡不好造成的，可以切換網絡重新登陸系統查看，因為行程卡服務使用的是基站數據，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差；

若在一個城市的駐留時間未超4小時是不會被記錄的，如果結果有嚴重偏差，要及時聯系客服獲取幫助。

通信行程卡簽名密鑰不正確怎么辦？

一般來說遇到行程卡簽名密鑰不正確的話都是網絡出現卡頓的情況，等幾分鐘再進入就好了，如果一直好不了的話，大家可以找官方投訴，下面是具體的步驟。

1， 在遇到這樣情況的時候點擊右上角的三個點--點擊反饋進入；

2，選擇【故障反饋】；

3，選擇最后的【其他異常】進入；

4，輸入行程碼不準確，添加證明行程碼不準確的截圖，填寫聯系方式，點擊最下面的提交即可。