問：這個是不是應(yīng)該在WDCP上防火墻設(shè)置 ，應(yīng)該放行哪個端口？,discuz后臺升級數(shù)據(jù)庫，被攔截

答：您好， 此報錯為服務(wù)器中的安全軟件攔截，請先關(guān)閉服務(wù)器上的安全軟件 ，
或請?zhí)峁┚唧w域名和網(wǎng)站登錄賬戶密碼  ，服務(wù)器遠程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：網(wǎng)站默認配置，安裝了云鎖，我嘗試了關(guān)閉云鎖的安全開關(guān)，一樣提示。 www.heshengzhijia.com 或liu

答：您好，抱歉,請核實是否還有安裝其他安全軟件,如需我司詳細分析,請?zhí)峤弧?span id="zdxbnprd1" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】,并需要告知服務(wù)器登錄面膜我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：linux 系統(tǒng)，我就是想安裝也不會操作，都是服務(wù)器買的時候默認配置，別的不知道了

答：您好，麻煩您提供下正確的服務(wù)器ssh的賬戶的登錄密碼我司查看下有安裝安全軟件沒,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問： liu 或liuzhichao

答：您好，及wdcp后臺的登錄密碼:**********,請核實是否需要執(zhí)行sql語句才會報錯,當前查看服務(wù)器有安裝云鎖,如同意可協(xié)助您卸載云鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：http://www.zmynmublwnt.cn/uploads/allimg/5to5l3x2cua.asp

答：您好，請把sql語句粘貼到工單提問詳情里我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：https://www.heshengzhijia.com/ceshi.txt
代碼發(fā)進來沒法提交，我粘在上面這個連接了

答：您好， 您服務(wù)器上不進有云鎖,還有安全狗的原因,這個攔截就是安全狗的提示 !

問：您好，請幫我注銷一下域名yingxiaoxi.com的備案，我需要轉(zhuǎn)到現(xiàn)在公司名下，以前的公司注銷了

答：您好，非常抱歉，我司無法為用戶注銷備案；已為您恢復到審核通過狀態(tài)，您請點擊備案信息-注銷備案，填寫備案密碼和注銷原因提交審核，待管局審核通過，即注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好，訪問主機 域名http://yc.ckdio.xyz時報錯，顯示“分析器錯誤”請問什么原因？謝

答：您好，抱歉,不了解的您的程序,程序錯誤提示是加載這個d:\\www\\jsound2019\\www\\bin\\PersonInfo.DLL文件異常,建議用戶可重新上傳文件或者是聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查分析下程序是否有其他方面錯誤導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好，經(jīng)查詢，原來不是虛機問題，是我方數(shù)據(jù)庫需要更新，把舊數(shù)據(jù)庫清空，上傳新數(shù)據(jù)庫后更新不了，請問如何處理？謝謝上傳完成后提示如圖的問題

答：您好，請問您對應(yīng)需要清空該mssql數(shù)據(jù)庫，然后重新恢復數(shù)據(jù)庫備份是嗎？查看對應(yīng)備份上傳目錄有多個數(shù)據(jù)庫備份文件，請問您具體是那個備份文件，我司去為您核實導入看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，麻煩幫我恢復personlnfo.mdf和personlnfo_log.ldf這兩個文件。謝

答：您好，當前對應(yīng)2個備份文件已經(jīng)為您恢復了，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，謝謝

答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

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