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Windows10三月更新藍屏翻車!教你如何修復這大Bug

2021-03-16 23:46PConline原創Aimo Windows10

在3月9日,微軟向Windows10用戶推送了3月累積更新。其中,這次Windows10的三月累積更新用于修復數個Bug,然而似乎卻又帶來了更加嚴重的問題。

在3月9日,微軟向Windows10用戶推送了3月累積更新。其中,面向Win10 2004、Windows10 20H2推送的補丁具體代號是KB5000802,面向Windows Server系統的補丁則是KB5000803,面向Windows10 1909、1903的則是KB5000809。這次Windows10的三月累積更新用于修復數個Bug,然而似乎卻又帶來了更加嚴重的問題。

Windows10三月更新藍屏翻車!教你如何修復這大Bug

根據Windows Lastest報道,Windows10的三月累積更新會導致電腦藍屏崩壞。有部分用戶聲稱,當使用某些常用的軟件,例如微軟自己的記事本,或者開源辦公套件LibreOffice的時候,會遭遇到藍屏死機BSOD。

據悉,這一故障和打印有關,用戶通過上述程序進行打印的時候,Windows10會崩潰藍屏;而當打印的時候涉及使用某些打印機和驅動程序的時候,藍屏還會出現額外的信息“APC_INDEX_MISMATCH for Windows32kfull.sys”。據報道,受影響的打印機包括京瓷、理光、斑馬等等品牌。受到這個Bug的影響,用戶無法通過打印機打印文件,這顯然歸結于Windows10的三月累積更新存在嚴重的兼容性問題。

微軟對此作了回應,確認公司已經注意到了相關問題,受影響的具體補丁如下:

·KB5000802 (version 2004/20H2) 

·KB5000803 (Windows Server) 

·KB5000808 (version 1909) 

·KB5000809 (version 1809) 

·KB5000822 (version 1803). 

Windows10三月更新藍屏翻車!教你如何修復這大Bug

據Windows Lastest報道,微軟一度中斷了這些補丁的推送長達8小時,但隨后再次開始推送更新補丁,而且這些補丁沒有經過任何修改。那么如果你安裝了這些補丁,要如何避免這個問題?

微軟目前對這個Bug進行了回應。微軟指出,這個Bug會影響“類型3”的打印機驅動,而不會影響類型4的打印機。微軟分享了一個可以驗證打印機驅動類型的方法。

·打開Windows搜索 

·輸入“printmanagement.msc” 

·在打印管理的窗口,展開“打印服務器” 

·點擊“電腦名稱”,找到“驅動程序” 

·選擇打印機,查看驅動類型 

在此之前,還需要在Windows10中開啟“打印管理控制臺”。這個很簡單,在Windows10中搜索“管理可選功能”,隨后添加功能則可以啟用。

Windows10三月更新藍屏翻車!教你如何修復這大Bug

Windows7中的打印管理界面,Windows10與之相似

如果你發現使用的是類型3的打印機驅動,可以跳過更新或者回滾更新,或者也可以通過“直接打印”的方法來避免藍屏。

回滾更新

先來說說如何回滾更新。在控制面板中,找到“程序和功能”,即可看到“查看已安裝的更新”,最后找到相關的更新卸載即可。

不過有用戶反饋,會卸載失敗,那么就可以使用命令行來執行以下命令。

Windows10 2004或者Windows10 20H2輸入:

wusa /uninstall /kb:5000802 

Windows10 1903或者1909輸入:

wusa /uninstall /kb:5000809 

運行即可。

通過“直接打印”避免“APC_INDEX_MISMATCH”停止Bug

1、打開命令行(管理員模式)

2、運行以下命令,需要用打印機的名稱來替換“KX driver for Universal printing”

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing” 

3、上面的命令會打開打印機對話框,在“屬性”一欄,如果沒有“直接”,那么則運行以下命令手動開啟直接打印這個特性:

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct 

同樣需要注意的是,需要用打印機的名稱來替換“KX driver for Universal printing”

4、關閉打印界面和命令行窗口。

接著,使用“直接打印”功能,就不會出現藍屏問題了。

微軟已經確認,已經正在準備另一次更新,以修復該問題,這個更新預計會在下周到來。

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