今日，京東副總裁宋旸在微信朋友圈發文稱，在今日京東集團的早會上，劉強東宣布了一個政策：以后京東的員工只要是在任職期間無論因為什么原因遭遇不幸，公司都將負責其所有孩子一直到 22 歲(也就是大學畢業的年齡)的學習和生活費用。這是老劉和京東對所有京東 20 多萬名員工和 20 多萬個家庭的承諾。

據宋旸介紹，在此之前，京東還有一項政策：凡是在京東工作滿五年以上的員工，如果遭遇重大疾病，公司都將承擔其全部醫療費用。

11 月 23 日晚間，一篇名為《網易裁員，讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網易親身經歷的噩夢!》的文章在網上傳播。該文作者表示，自己是網易的一名游戲策劃， 2014 大學畢業后就進入網易工作。如今自己身患重病，在績效不差的情況下，卻被公司裁員，而且在裁員的過程中遭遇逼迫、算計、監視、陷害、威脅。

對此，網易公關部回應稱，員工健康當前，公司所有的支持和關懷都不會因員工離職而終結。

隨后，網易發布聲明回應稱，將繼續嘗試進行積極有效的溝通，推進事件妥善處理，也愿意為這位前同事提供一切可行的援助。